经营店铺所需的营运知识不仅止于销售,而是将一家店从无到有,以至持续经营全程的营运能力,从签定加盟合约、选址、装修、开幕到经营管理,前4个步骤,有经验的总部可掌握在一到两个月内完成,但经营管理少则数月,长则可达数十年。
目前加盟创业项目在增加,但加盟总部所提供的加盟服务却千差万别,创业者应综合评量自身条件,以找寻最适合的。
创业者选择加盟总部时不一家要选择最好的,而是要选择最适合的。什么是最适合的?依创业适性评量,可分人格特质、事业经营、营销能力人脉资源与财务风险等5大评量构面,创业者可借5大构面,分析自身创业的优劣势,然后找寻资源互补之总部合作,将可事半功倍。
兹将加盟总部依其分为三大类:
一.开店型总部:
总部以辅导开店为主,提供相关生财设备、店铺装潢与视觉识别系统(vi/ visual identity)授权,而教育训练多注重在开店初期,后续并无供货物流支持与营业辅导。较适合主观意识强、具之创业者。
二.供货型总部:
总部除协助开店外,亦可持续提供供货与物流后勤支持,其教育训练多集中在销售辅导与新品拓销方面,此一类型总部较适合产品开发力较弱,而销售执行力强的创业者。
三.管理型总部:
除开店与供货基本服务之外,总部有完整的店铺标准操作手册,且长期投资在品牌营销、管理维运、产品开发与研究发展各方面,同时教育训练也着重在经营管理与顾客服务,适合配合意愿高、学习能力强之创业者。
如果仅是辅导开店却不授权品牌使用,或是仅做供货服务并不协助开店之加盟总部,其实只是借用加盟之名,前者多属企管顾问公司;后者则可视为一般经销授权之批发供货商。
许多创业者经5大构面创业评估,资源能力完整,通常可自行创业,只是创业时须考虑某些行业若已有(百店规模)存在,而自身创业构想并无特别创意或利基市场时,加盟或许仍是最佳选择,毕竟自行创业风险较高,而经营规模与成本亦是须考虑的因素之一。
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